Est-ce que les concessions automobiles sont ouvertes pendant le confinement ?

Annoncée ce mercredi 28 octobre par Emmanuel Macron, la nouvelle période de confinement doit durer au moins jusqu’au 1er décembre.

Vous souhaitez savoir si nos concessions automobiles sont ouvertes pendant le confinement pour acheter ou recevoir une voiture ou encore entretenir ou réparer votre voiture ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous.

Vue extérieure de la concession Peugeot à Carpentras

Est-ce que les concessions automobiles sont ouvertes ?

Lors de l’allocution du Président de la République, mercredi 28 octobre, nous apprenons que les lieux recevant du public et les activités non essentielles sont fermées le temps du confinement.

Alors, qu'en est-il des concessions automobiles ? Sont-elles ouvertes ou fermées ? Les concessions du Groupe Chopard sont ouvertes mais avec un accès restreint à certains services : seules nos activités essentielles à la mobilité sont accessibles.


Nos concessions


Les activités essentielles d’une concession automobile

La priorité est donnée aux activités essentielles.

Pour une concession automobile, la priorité concerne la mobilité à savoir le service après-vente, les ateliers mécanique et carrosserie mais aussi la livraison et l'achat de voitures en stock.

Le service après-vente et les ateliers mécaniques et carrosserie

Le Groupe Chopard maintient ouverts ses services après-vente et ses ateliers mécanique et carrosserie afin de préserver votre mobilité en toute circonstance.

Un voyant qui s’allume ou un pneu crevé ? Peut-être une révision ? Peu importe les circonstances, nos équipes seront présentes pour préserver votre mobilité.

Si la prestation nécessite du temps, nous sommes en mesure de vous proposer une voiture de prêt ou de location.


Prendre un rendez-vous après-vente

Atelier après-vente Mercedes

En cas d'urgence (panne, accident...), vous pouvez également faire appel à l'un des services d'Assistance des marques que nous distribuons, disponibles 24h/24 et 7j/7 :

Pour un véhicule PEUGEOT : 0800 44 24 24
Pour un véhicule CITROËN : 0800 05 24 24
Pour un véhicule DS AUTOMOBILES : 00800 24 24 07 07
Pour un véhicule MERCEDES-BENZ : 00800 1777 7777
Pour un véhicule SMART : 00800 2777 7777
Pour un véhicule KIA : 01 48 97 74 57
Pour un véhicule ALFA ROMEO : 00800 2532 0000
Pour un véhicule JEEP : 00800 0426 5337
Pour un véhicule OPEL : 0800 10 05 10

Livraison d’une voiture neuve ou d'occasion

Vous avez commandé une voiture et celle-ci doit vous être livrée en novembre pendant la période du confinement ?

Ne vous inquiétez pas, nous continuons les livraisons des voitures dans nos concessions.

Déstockage véhicules de démonstration

Acheter une voiture en stock

Acheter une voiture en ligne, sur le site du Groupe Chopard, c'est possible.

Plus besoin de vous déplacer en concession pour acheter une voiture. Vous retrouverez sur le site www.groupechopard.com tous nos véhicules en stock, soit plus de 2 500 voitures. Vous avez trouvé le véhicule qui vous convient ? Réservez-le directement via notre site !

Vous avez des questions ? Notre équipe e-commerce basée à Besançon sera ravie de vous aiguiller dans votre achat et vous dirigera vers nos conseillers commerciaux afin de finaliser la vente et programmer votre livraison.

Nous pouvons également vous proposer la livraison à domicile si vous le souhaitez. Vous préférez un financement ? Nous vous proposons également la possibilité d'opter pour une location avec option d'achat (LOA) ou une vente à crédit.


Nos voitures en stock

Escaliers et hall concession Etoile Vienne Mercedes MAR2020

Retrouvez toutes les informations liées à ce confinement sur la page du Gouvernement suivante : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/confinement